Reklamacje i zwroty


Zwroty

Akceptujemy zwroty i wymiany zamówionych w naszym sklepie produktów. Konsument ma prawo dokonać zwrotu Towaru w terminie do 14 dni od daty zakupu. Zwrot rozliczony zostanie w takiej samej formie jak został dokonany zakup. Rzeczy z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.

  1. Pobierz protokół z naszej strony internetowej i dołącz go do paczki.
  2. Zaadresuj paczkę na nasz adres:
    Daben s.c., ul. Romana Dmowskiego 19C/12, 50-203 Wrocław
  3. Prosimy o wysyłanie do nas zwrotów lub wymian paczkami poleconymi.

Pobierz formularz zwrotu

Reklamacje

W przypadku zakupionego uszkodzonego towaru klient ma prawo odstąpienia od umowy, a firma Daben s.c. pokryje wszelkie koszty z tym związane lub osoba kupująca może zażądać obniżenia cen towaru lub wymianę na ten sam pełnowartościowy towar. Skontaktuj się z nami w celu zgłoszenia reklamacji.

Sklep Daben zobowiązuję się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.